Eliminare l'account dell'app

Puoi eliminare il tuo account dell'app Acilia Fotocolor e i dati collegati in qualsiasi momento.

Dall'app

1. Apri l'app Acilia Fotocolor e accedi.
2. Vai in Profilo ▸ Elimina il mio account.
3. Scrivi la tua password e conferma.

L'account si elimina subito.

Senza l'app

Scrivi al negozio dall'indirizzo email del tuo account chiedendo di eliminarlo, oppure chiamaci:

Eliminiamo l'account entro 30 giorni e ti rispondiamo per conferma.

Cosa viene eliminato

• l'account: nome, email, telefono e password;
• le foto caricate e mai ordinate, i progetti non ordinati e il carrello;
• i messaggi della chat di assistenza e le foto allegate;
• le preferenze per le notifiche e i collegamenti con i tuoi telefoni;
• i coupon non ancora usati.

Cosa resta

Gli ordini già fatti restano per gli obblighi fiscali, ma senza il tuo nome, email e telefono. Le foto degli ordini si cancellano comunque dopo il periodo indicato nell'informativa privacy dell'app.

Se hai ordini ancora in corso, l'account si può eliminare dopo il ritiro (o dopo averli annullati).